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Dale Carnegie

Date de naissance: 28. novembre 1888
Date de décès: 1. novembre 1955
Autres noms:Dale Breckenridge Carnegie

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Dale Carnegie est un écrivain et conférencier américain qui a proposé une méthode de développement personnel adaptée au monde de l'entreprise qui porte aujourd'hui son nom. Il est l'auteur du livre best-seller Comment se faire des amis publié pour la première fois en 1936 à seulement cinq mille exemplaires et vendu, jusqu'à l'édition 58 — soit à l'été 2010 —, à quelque 40 millions d'exemplaires de par le monde. Ce livre, par ailleurs traduit en 37 langues, était une nouvelle version d'un livre publié dix ans auparavant sous le titre Public Speaking and Influencing Men in Business. Il a également écrit une biographie d'Abraham Lincoln intitulée Lincoln the Unknown ainsi que d'autres livres.

Dans les années qui ont suivi la Grande Dépression, Carnegie a insisté sur l'importance de la « pensée positive » dans la réussite professionnelle et la motivation des salariés. Les méthodes mises au point par Carnegie ont surtout été mises en œuvre dans le cadre de la formation ou du perfectionnement des vendeurs et des managers pour démarcher les clients et les prospects. Le psychiatre américain Walton T. Roth a souligné en 1992 que ces méthodes sont efficaces dans le traitement de la phobie sociale.

En 1916, Dale Carnegie donnait des conférences au Carnegie Hall et avait changé l'orthographe initiale de son nom de famille, Carnegey, pour celle d'Andrew Carnegie, suggérant ainsi une parenté avec le millionnaire bien connu du peuple américain. Sa veuve est décédée en 1998.

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Citations Dale Carnegie

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„No matter what happens, always be yourself.“

—  Dale Carnegie, How to Stop Worrying and Start Living

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„Any fool can criticize, condemn and complain - and most fools do. But it takes character and self-control to be understanding and forgiving.“

—  Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People
Context: Benjamin Franklin, tactless in his youth, became so diplomatic, so adroit at handling people that he was made American Ambassador to France. The secret of his success? "I will speak ill of no man," he said, "... and speak all the good I know of everybody." Any fool can criticize, condemn and complain - and most fools do. But it takes character and self-control to be understanding and forgiving. "A great man shows his greatness," says Carlyle, "by the way he treats little men." Part 1 : Fundamental Techniques in Handling People, p. 36.

„The ideas I stand for are not mine.“

—  Dale Carnegie
Context: The ideas I stand for are not mine. I borrowed them from Socrates. I swiped them from Chesterfield. I stole them from Jesus. And I put them in a book. If you don't like their rules whose would you use? On his book How to Win Friends and Influence People as quoted in Newsweek (8 August 1955); also quoted in Best Quotes of '54, '55, '56 (1957) by James Beasley Simpson, p. 128.

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„People rarely succeed unless they have fun in what they are doing.“

—  Dale Carnegie
Dale Carnegie, quoted in Permission to Play : Taking Time to Renew Your Smile (2003) by Jill Murphy Long, p. 69

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